4月8日晚,雷锋图书馆推出的“骑士夜校”系列公益课程在正荣财富中心起点分馆开课,近20名外卖员、快递员、网约车司机等参加培训,拉开了2025年雷锋图书馆“世界读书日”阅读推广活动的序幕。
现场,讲师围绕“沟通技能与职业形象”这一主题,通过情景模拟、案例分析等方式,提升外卖骑手与客户、商家的沟通能力,助力骑手打造个人IP。本期夜校开设三场课程,接下来还将围绕冲突化解与高情商沟通、公众表达技巧两个主题设置两场课程进行授课。夜校还设置了“压力释放工作坊”,由专业心理咨询师提供一对一辅导,帮助骑手缓解工作压力、提升情绪管理能力。
“骑士夜校”不仅是学习场所,更成为新就业群体融入城市的“枢纽”。“通过这次活动,我发现我们身边有这么多图书馆,我送完餐之后会到这边来看一下书、学习一下,感觉挺好的。”美团骑手金其林说道。
未来,雷锋图书馆将整合总分馆资源,持续优化服务供给,让更多城市服务者在书香中感受归属感,在学习中实现自我提升。(来源:望城融媒 记者 李婷玉 虢卓)