湖南启动“游客满意在湖南”旅游服务质量评价活动

为进一步提升湖南旅游服务质量，增强游客体验感，湖南省文化和旅游厅于近日创新开展了以游客为中心的旅游服务质量评价活动。该活动旨在通过游客的直接反馈，利用科技手段提升服务品质，优化旅游环境，提高游客满意度，助力我省旅游业高质量发展。

活动自2025年1月1日起，通过两种方式邀请游客参与评价并有机会赢取大奖。一是游客可在全省1054家A级旅游景区、旅游度假区、星级饭店和等级旅游民宿的醒目位置，通过微信扫描“游客满意在湖南旅游服务质量有奖评价”标识牌上的二维码，提交服务质量评价信息参与活动；二是外省来湘游客及本省异地游客在收到湖南省文化和旅游厅发送的欢迎短信后，点击短信中的评价链接，也可参与评价并抽奖。

“游客满意在湖南”不仅是一句口号，更是湖南省旅游业发展的核心目标。通过这次活动，湖南省文化和旅游厅展现了对加强旅游品质的承诺，以及对游客意见的重视。期待广大游客能积极参与，共同见证湖南旅游服务质量的进步与提升，共同推动湖南旅游业的发展和繁荣。